江蘇|鹽城公交:智慧創(chuàng)新繪就便民出行新圖景
據(jù)客車網(wǎng)2026年4月28日獲悉,鹽城公交“點(diǎn)呼公交”服務(wù)持續(xù)擴(kuò)容提質(zhì),28路、29路等多條線路優(yōu)化升級(jí),按需響應(yīng)、隨叫隨到的智慧出行模式深受市民青睞,成為城市公共交通數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。依托科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),鹽城公交集團(tuán)深耕智慧運(yùn)營、精準(zhǔn)服務(wù)、科技興安,全面構(gòu)建便捷、高效、安全、人性化的現(xiàn)代公交服務(wù)體系。
創(chuàng)新“點(diǎn)呼公交”模式,精準(zhǔn)匹配出行需求
鹽城公交集團(tuán)聯(lián)手行業(yè)領(lǐng)先科創(chuàng)企業(yè),率先在業(yè)內(nèi)自主研發(fā)“點(diǎn)呼公交”集約化調(diào)度模塊。依托該功能,突破傳統(tǒng)公交“定點(diǎn)、定線、定時(shí)”局限,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域智能調(diào)車與需求響應(yīng)服務(wù)。實(shí)施“點(diǎn)呼公交”以來,在投入車輛減少27%的前提下,日均服務(wù)人次增加約30%,日均運(yùn)營里程減少約1250公里,極大提升服務(wù)效率、節(jié)約運(yùn)營成本。繼夜1線成功試點(diǎn)后,陸續(xù)有7條線路全面升級(jí)為“點(diǎn)呼公交”,其中18路創(chuàng)新采用“高峰固定班次+平峰點(diǎn)呼響應(yīng)”模式,兼顧通勤效率與運(yùn)營效能。
市民可通過“我的鹽城”APP、“鹽城公交”公眾號(hào)、掌上公交小程序、站臺(tái)二維碼或熱線電話0515-68009900一鍵預(yù)約,白天1元、晚上2元即可享受網(wǎng)約車式便捷服務(wù),免費(fèi)人群仍可享受每日兩次人工預(yù)約免費(fèi)乘車服務(wù),夜間出行、偏遠(yuǎn)區(qū)域出行難題得到有效破解。試點(diǎn)以來,相關(guān)線路日均客流顯著增長,運(yùn)營成本持續(xù)優(yōu)化,為村鎮(zhèn)公交等低客流公益性線路推廣積累了成熟經(jīng)驗(yàn)。
智慧出行全面覆蓋,出行體驗(yàn)迭代升級(jí)
公司以數(shù)字化手段提升服務(wù)可及性與便捷度,全面推廣“碼上到”微電子站牌,市民“手機(jī)掃一掃”即可查詢實(shí)時(shí)公交信息,現(xiàn)已覆蓋90%常規(guī)公交站點(diǎn)。同步推進(jìn)“準(zhǔn)點(diǎn)公交”建設(shè),計(jì)劃年內(nèi)準(zhǔn)點(diǎn)線路占比超50%,讓市民出行更有預(yù)期、更加從容。
此外,公司聯(lián)合東南大學(xué)科研團(tuán)隊(duì),正在推進(jìn)公交廊道感知—評(píng)估—優(yōu)化仿真系統(tǒng)研發(fā),推動(dòng)線網(wǎng)優(yōu)化從“經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“科學(xué)決策”;攜手青島海信、上海數(shù)知夢等企業(yè),加快構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的公交智慧大腦中樞平臺(tái),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營調(diào)度更智能、資源配置更精準(zhǔn)、線路優(yōu)化更高效,以新技術(shù)賦能公交運(yùn)營提質(zhì)增效。
科技守護(hù)出行安全,人文關(guān)懷溫暖人心
公司堅(jiān)持“以人為本、科技興安”,為近1500名一線駕駛員配備定制健康監(jiān)測手環(huán),實(shí)時(shí)監(jiān)測心率、血壓、血氧等關(guān)鍵體征,構(gòu)建“監(jiān)測—預(yù)警—響應(yīng)—反饋”閉環(huán)管理機(jī)制。平臺(tái)自2025年底上線以來,上報(bào)異常預(yù)警800余起,精準(zhǔn)識(shí)別關(guān)愛重點(diǎn)駕駛員23人,推動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)從事中管控到事前預(yù)防,實(shí)現(xiàn)安全管理從“治已病”向“治未病”轉(zhuǎn)變。手環(huán)與智能調(diào)度、行為分析、車輛主動(dòng)安全防御系統(tǒng)協(xié)同聯(lián)動(dòng),織密“人、車、線、站”立體化安全防護(hù)網(wǎng),既守護(hù)駕駛員身心健康,也為市民出行筑牢安全屏障。
下一步,鹽城公交集團(tuán)將深化科技創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,擴(kuò)大“點(diǎn)呼公交”覆蓋范圍,完善智慧出行服務(wù)體系,強(qiáng)化科技安全保障能力,不斷提升運(yùn)營效能與服務(wù)品質(zhì),以更智能、更便民、更安全的公交服務(wù),助力城市高質(zhì)量發(fā)展,讓市民出行更安心、更舒心、更順心。
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