蘇州最大范圍“動(dòng)態(tài)公交”運(yùn)營(yíng)
(蘇州市交通運(yùn)輸局供圖)

什么是動(dòng)態(tài)公交?據(jù)介紹,動(dòng)態(tài)公交采用“線上預(yù)約、動(dòng)態(tài)響應(yīng)、一站直達(dá)”的高效模式,徹底打破傳統(tǒng)公交“定線、定點(diǎn)、定時(shí)”的束縛,實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)到點(diǎn)”精準(zhǔn)高效銜接,靈活性與便捷性堪比網(wǎng)約車。
例如居民在A站下單候車前往D站,若中間站B、C無人下單等候,動(dòng)態(tài)公交車將跳過B、C兩站,挑選最短路線,運(yùn)輸乘客直接從A站到達(dá)D站,中間不停,乘車體驗(yàn)如同打車“點(diǎn)到點(diǎn)”。
此次動(dòng)態(tài)公交試點(diǎn)范圍包括蘇州科技城北部片區(qū),北至秦嶺路、東至瀟湘路、南至武夷山路/科普路、西至230省道,全面覆蓋片區(qū)內(nèi)大院大所、大型企業(yè)、商業(yè)綜合體及新區(qū)行政中心,高效接駁有軌電車1、2號(hào)線,計(jì)劃在范圍內(nèi)投入8輛動(dòng)態(tài)公交車。線路票價(jià)1元,運(yùn)營(yíng)時(shí)間為工作日7:30—20:30。

乘客可通過手機(jī)搜索進(jìn)入“蘇智出行”微信小程序,授權(quán)登錄后點(diǎn)擊“蘇小靈”服務(wù),即可在運(yùn)營(yíng)區(qū)域內(nèi)選擇上下車站點(diǎn)。

小程序系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取手機(jī)當(dāng)前所在的位置,若當(dāng)前處于動(dòng)態(tài)公交運(yùn)營(yíng)區(qū)域,則地圖上顯示藍(lán)色圍欄及推薦上車點(diǎn),確定運(yùn)營(yíng)區(qū)域后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦距離當(dāng)前位置最近的站點(diǎn)為上車點(diǎn)。同時(shí)也支持拖動(dòng)地圖手動(dòng)選擇上車點(diǎn)。點(diǎn)擊下車點(diǎn)輸入框,輸入目的地名稱(如:步青路科霞路北站),系統(tǒng)顯示匹配結(jié)果,選擇目標(biāo)站點(diǎn)即可完成下單。
支付方式:支持線上、線下兩種購票模式。線上支付時(shí),會(huì)根據(jù)乘車人數(shù)等信息,自動(dòng)計(jì)算需支付的金額,點(diǎn)擊“購票”按鈕按實(shí)際票價(jià)進(jìn)行支付。線下支付時(shí),可點(diǎn)擊“預(yù)約”按鈕,完成乘車預(yù)約,預(yù)約后,乘客在上車點(diǎn)等候,上車后選擇刷卡或投幣等多種方式進(jìn)行支付。
此外,還可上車后補(bǔ)票。乘客上車后,可通過掃描車內(nèi)二維碼進(jìn)行上車補(bǔ)票。購票頁面中,系統(tǒng)自動(dòng)獲取當(dāng)前營(yíng)運(yùn)區(qū)域、車輛及當(dāng)前站點(diǎn)信息,乘客只需錄入下車站點(diǎn)即可進(jìn)入支付頁面,支付完成即可。
值得一提的是,動(dòng)態(tài)公交還給出服務(wù)承諾:派車成功后,乘客候車時(shí)長(zhǎng)不超過15分鐘;派車成功后,候車1分鐘內(nèi)或10分鐘以上,可免費(fèi)取消訂單;司機(jī)不主動(dòng)致電乘客,乘客需提前到上車點(diǎn)等候;司機(jī)到達(dá)站點(diǎn)后,等候乘客不超過2分鐘;拼單乘車時(shí)長(zhǎng)不超過直達(dá)時(shí)長(zhǎng)的1.5倍。
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