從國(guó)內(nèi)優(yōu)秀走向國(guó)際優(yōu)秀 蘇州金龍譜寫(xiě)創(chuàng)新發(fā)展詩(shī)篇
海納百川奏發(fā)展強(qiáng)音 格行天下譜國(guó)際化新篇
二十年前的1998年底，蘇州金龍海格客車(chē)在蘇州古城一個(gè)租借的舊廠(chǎng)成立。當(dāng)時(shí)還很孱弱的她，沐浴著改革開(kāi)放的春風(fēng)，如展翅的雛鷹，奮發(fā)向上，迅速茁壯成長(zhǎng)。
蘇州金龍海格客車(chē)
蘇龍人帶著夢(mèng)想啟程，平均每天1個(gè)新成員加入，頭頂破廠(chǎng)房，地面當(dāng)作床，晝夜連軸轉(zhuǎn)，人人都是搬運(yùn)工，肩扛車(chē)架進(jìn)車(chē)間，手滾輪胎上工位……
在那激情燃燒的歲月，奮勇拼搏的蘇龍人，披荊斬棘，砥礪奮進(jìn)，以海納百川、格行天下的精氣神，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的行業(yè)第一。第一家單一客車(chē)車(chē)型“滿(mǎn)天星”年銷(xiāo)量突破5000臺(tái)，在業(yè)內(nèi)成就“中巴王”的美譽(yù)，第一家將盤(pán)式制動(dòng)技術(shù)、氙氣大燈、大馬力節(jié)油發(fā)動(dòng)機(jī)、CAN總線(xiàn)技術(shù)等在客車(chē)上匹配，第一家推出氫燃料城市客車(chē)，第一家推出G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)……
一組組靚眼的數(shù)據(jù)，展現(xiàn)著二十年的滄桑巨變，二十年的風(fēng)雨兼程，二十年的春華秋實(shí)。
創(chuàng)業(yè)元年，蘇州金龍年銷(xiāo)量1546臺(tái)，今天，累計(jì)銷(xiāo)量已超300000萬(wàn)臺(tái)，成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)奮勇向上，氣勢(shì)恢宏。
當(dāng)年，全部員工不足百人。今天，來(lái)自五湖四海的員工超四千人，其中不乏制造巧匠、技術(shù)專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)精英、管理能人，他們神情自信，目光堅(jiān)毅。
當(dāng)時(shí)，基于三菱ROSA車(chē)身，平均售價(jià)不超過(guò)20萬(wàn)的單一車(chē)型打天下。今天，5-13.7米全系列客車(chē)產(chǎn)品，覆蓋高端商務(wù)、客運(yùn)、旅游、公交、校車(chē)、團(tuán)體、物流和專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域。價(jià)格超百萬(wàn)的斯堪尼亞•海格高端客車(chē)更是昂首挺進(jìn)歐洲高端客車(chē)市場(chǎng)，占據(jù)中國(guó)高端客車(chē)出口的絕大部分份額。
1998年底，蘇州金龍?jiān)谥袊?guó)客車(chē)工業(yè)的版圖上沒(méi)有任何標(biāo)注。今天，蘇州金龍這一中國(guó)客車(chē)知名品牌，品牌價(jià)值超350億，服務(wù)站超千家，不僅國(guó)內(nèi)揚(yáng)名，并在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)展示中國(guó)客車(chē)智造的風(fēng)采。
蘇州金龍現(xiàn)代化客車(chē)生產(chǎn)基地，具備35000臺(tái)大中輕型客車(chē)等整車(chē)及底盤(pán)的生產(chǎn)能力，榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”，“中國(guó)名牌”，“國(guó)家出口免驗(yàn)產(chǎn)品”等稱(chēng)號(hào)，成為中國(guó)客車(chē)行業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)、國(guó)家汽車(chē)整車(chē)出口基地企業(yè)、中國(guó)企業(yè)信息化100強(qiáng)。
特別是近年來(lái)，蘇州金龍以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，大力實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展戰(zhàn)略，從低成本的戰(zhàn)略向技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)領(lǐng)先轉(zhuǎn)型，從追求產(chǎn)品銷(xiāo)量到追求產(chǎn)品附加值轉(zhuǎn)變。緊抓新能源、互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)遇。主動(dòng)加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，搶抓高附加值的訂單，以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與客戶(hù)結(jié)構(gòu)的同步良性調(diào)整,不斷提升發(fā)展質(zhì)量和效率，書(shū)寫(xiě)企業(yè)做強(qiáng)做大的壯麗詩(shī)篇。
技術(shù)創(chuàng)新增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
技術(shù)創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)蘇州金龍快速發(fā)展的核心動(dòng)力。近年來(lái)，蘇州金龍更是大力推進(jìn)新能源技術(shù)與智能網(wǎng)聯(lián)客車(chē)研發(fā)，研發(fā)水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。組建以博士后為主100多人的新能源客車(chē)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立了國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室、博士后工作站平臺(tái)，成立了海格新能源研究所、新能源汽車(chē)電控系統(tǒng)科技公司。形成獨(dú)立完整的新能源客車(chē)全過(guò)程研發(fā)體系。率先提出新能源高壓安全管理，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)新能源客車(chē)動(dòng)力管理的空白、新能源電池管理的空白，獲得了多項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。先后開(kāi)發(fā)出純電動(dòng)客車(chē)、氫燃料電池動(dòng)力客車(chē)和混合動(dòng)力客車(chē)，已形成4-12全系列新能源客車(chē)產(chǎn)品。今年，投資1.57億元的海格新能源試驗(yàn)中心即將投入運(yùn)營(yíng)，將全面提升新能源研發(fā)檢測(cè)能力。
海格對(duì)新能源客車(chē)技術(shù)進(jìn)行持續(xù)升級(jí)，讓車(chē)輛更節(jié)能更聰明。用于解決市民“最后一公里”出行的200臺(tái)園區(qū)微巴，應(yīng)用海格獨(dú)家研發(fā)的ARS(自適應(yīng)坡道系統(tǒng))，能自動(dòng)感知坡道及平路的路況，智能調(diào)節(jié)車(chē)輛動(dòng)力輸出，讓駕駛更智能便捷安心，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了安全升級(jí)、防護(hù)升級(jí)、集成升級(jí)和節(jié)能升級(jí)。
蘇州金龍氫燃料電池客車(chē)
蘇州金龍2006年即推出第一代氫燃料電池客車(chē)。2008年，聯(lián)合清華大學(xué)共同承擔(dān)國(guó)家863項(xiàng)目，研制出第二代氫燃料電池低地板城市客車(chē)，在北京奧運(yùn)期間作為奧運(yùn)保障用車(chē)。2010年，聯(lián)合清華大學(xué)研制的第三代氫燃料電池城市客車(chē)出口到新加坡，服務(wù)于世界青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，實(shí)現(xiàn)我國(guó)氫燃料電池客車(chē)出口零的突破。目前，海格第四代氫燃料電池客車(chē)公路和公交產(chǎn)品雙劍齊發(fā)，8.5米公路客車(chē)已服務(wù)于上海高校，續(xù)駛里程500公里以上，最高車(chē)速達(dá)到90km/h。10.5米氫燃料電池公交產(chǎn)品，針對(duì)全球市場(chǎng)推出，可在-30℃低溫下可靠啟動(dòng)。
11月30日，國(guó)內(nèi)首輛8米量產(chǎn)級(jí)蘇州金龍無(wú)人駕駛電動(dòng)客車(chē)獲頒無(wú)人駕駛測(cè)試牌照，這不僅意味著海格無(wú)人駕駛客車(chē)可以在開(kāi)放道路進(jìn)行測(cè)試，也標(biāo)志著其離正式服務(wù)大眾更近一步，更標(biāo)志著以蘇州金龍為代表的中國(guó)客車(chē)加速邁向“智能網(wǎng)聯(lián)”新時(shí)代。作為國(guó)內(nèi)首家掌握底盤(pán)線(xiàn)控技術(shù)的客車(chē)企業(yè)，擁有13項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利的海格無(wú)人駕駛客車(chē)在2018世界人工智能無(wú)人駕駛挑戰(zhàn)賽上，出色完成了大賽路線(xiàn)模擬的啟動(dòng)、行駛、非機(jī)動(dòng)車(chē)避讓、換道避障、自動(dòng)泊車(chē)等比賽項(xiàng)目，奪得2018世界人工智能無(wú)人駕駛挑戰(zhàn)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
國(guó)內(nèi)首輛8米量產(chǎn)級(jí)蘇州金龍無(wú)人駕駛電動(dòng)客車(chē)
同時(shí)，蘇州金龍與清華大學(xué)、上海交大等10多家知名高校建立了合作關(guān)系，與多家知名科技和新能源企業(yè)展開(kāi)了聯(lián)合攻關(guān)，為新一輪的發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。
攜手斯堪尼亞打造高附加值產(chǎn)品
蘇州金龍與斯堪尼亞自2006年開(kāi)啟合作之旅，至今已有12年。雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以歐洲等高端客車(chē)市場(chǎng)為目標(biāo)，開(kāi)發(fā)高起點(diǎn)、高附加值的高檔客車(chē)，攜手打造“斯堪尼亞·海格”雙品牌豪華車(chē)，被業(yè)界譽(yù)為第三種合作模式。
蘇州金龍與斯堪尼亞合作產(chǎn)品從最初的1款A(yù)80到目前的8款產(chǎn)品;合作類(lèi)別從旅游大巴拓展到公交巴士;年銷(xiāo)量從2007年的16臺(tái)到如今超過(guò)600臺(tái);從最初的一個(gè)試制部，到年產(chǎn)能1000臺(tái)的節(jié)能環(huán)保豪華車(chē)新工廠(chǎng);斯堪尼亞·海格高檔客車(chē)也從成立之初的默默無(wú)聞，到產(chǎn)品分布5大洲，遠(yuǎn)銷(xiāo)英國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、德國(guó)、澳大利亞等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，銷(xiāo)售量超3000臺(tái)，占據(jù)了中國(guó)高端客車(chē)出口海外的大部分份額。
斯堪尼亞·海格穿梭巴士服務(wù)港珠澳大橋
2017年9月20日，斯堪尼亞與蘇州金龍共同在蘇州舉辦CL120巴士全球首發(fā)儀式，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)首臺(tái)中外合作品牌的巴士正式在海格誕生。今年10月24日，港珠澳大橋正式通車(chē)，120輛斯堪尼亞·海格雙品牌公交客車(chē)為兩岸三地人民提供通行服務(wù)。蘇州金龍也成為唯一為港珠澳大橋提供穿梭巴士服務(wù)的國(guó)內(nèi)客車(chē)制造商。
從制造商向整體運(yùn)輸方案提供商轉(zhuǎn)型升級(jí)
蘇州金龍深刻洞息客戶(hù)需求，積極響應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型，從供給側(cè)助力道路客運(yùn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革，努力實(shí)現(xiàn)自身從客車(chē)制造商向道路客運(yùn)整體解決方案提供商的轉(zhuǎn)型。
2005年，蘇州金龍客戶(hù)服務(wù)呼叫中心正式投入運(yùn)行，成為中國(guó)客車(chē)行業(yè)第一家客戶(hù)呼叫中心，也引領(lǐng)了行業(yè)其他客車(chē)廠(chǎng)家爭(zhēng)相成立客戶(hù)呼叫中心，提升服務(wù)響應(yīng)的新時(shí)代。
2010年，蘇州金龍推出歷時(shí)三年研發(fā)的G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)利用科技手段助力車(chē)輛的節(jié)能減排和安全管理，客戶(hù)實(shí)際使用后，車(chē)輛普遍達(dá)到3%-10%左右的節(jié)油率。G-BOS的誕生，標(biāo)志著蘇州金龍從客車(chē)產(chǎn)品制造商向客車(chē)運(yùn)營(yíng)管理解決方案提供商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。目前，應(yīng)用G-BOS的客車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè)達(dá)2000多家，裝車(chē)數(shù)量超140000輛。
以G-BOS為基礎(chǔ)，蘇州金龍針對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行適應(yīng)性研發(fā)，為不同類(lèi)型客戶(hù)提供定制化整體解決方案。針對(duì)新能源客車(chē)的安全和充電問(wèn)題，研發(fā)新能源監(jiān)控平臺(tái)，對(duì)新能源車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)、“電池、電機(jī)、電控”三大核心部件、充電樁充電狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，并充分利用海格搭建的多層管理系統(tǒng)，以及強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析處理能力，對(duì)新能源車(chē)輛運(yùn)營(yíng)形成多級(jí)安全保衛(wèi)。
針對(duì)新能源客車(chē)的應(yīng)用推廣，海格推出“綠管家”新能源無(wú)憂(yōu)解決方案，全面解決客戶(hù)在購(gòu)車(chē)、運(yùn)營(yíng)、售后方面的疑慮，讓客戶(hù)購(gòu)車(chē)無(wú)憂(yōu)、運(yùn)營(yíng)無(wú)憂(yōu)、服務(wù)無(wú)憂(yōu)。
蘇州金龍G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
在客運(yùn)行業(yè)面臨深刻變革的當(dāng)下，蘇州金龍率先發(fā)布旅游用車(chē)整體解決方案，以“系列精品旅游客車(chē)+旅游寶信息化管理系統(tǒng)”，響應(yīng)客運(yùn)轉(zhuǎn)型需求，助力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。整體解決方案包括旅游用車(chē)細(xì)分產(chǎn)品解決方案和旅游租賃業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)解決方案，從選車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)拓展到訂單、結(jié)算等，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全覆蓋。其中，旅游用車(chē)細(xì)分產(chǎn)品解決方案涵蓋城市內(nèi)景點(diǎn)旅游班線(xiàn)車(chē)、“城市間”和“城市內(nèi)—城市外景點(diǎn)”旅游包車(chē)、景區(qū)內(nèi)觀(guān)光車(chē)、定制化旅游觀(guān)光用車(chē)等多樣化、全系列車(chē)型需求。針對(duì)不同運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景和用途、不同路線(xiàn)路況、不同運(yùn)輸里程、特殊配置要求及性能指標(biāo)等，海格系列精品旅游客車(chē)均能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、定制化滿(mǎn)足，并提供“純電動(dòng)+傳統(tǒng)動(dòng)力”等針對(duì)性的整體解決方案，讓客戶(hù)選得稱(chēng)心、買(mǎi)得放心、用得省心。旅游租賃業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)解決方案則通過(guò)車(chē)輛管理、運(yùn)營(yíng)管理、監(jiān)控管理等大功能模塊并結(jié)合門(mén)戶(hù)Portal、短信平臺(tái)、G-BOS等功能，為旅游租賃行業(yè)量身打造的車(chē)輛一體化管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同管理。
秉持國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略
蘇州金龍秉持國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“從國(guó)內(nèi)優(yōu)秀走向國(guó)際優(yōu)秀”，產(chǎn)品在全球100多個(gè)國(guó)家及地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，客車(chē)?yán)塾?jì)出口量超40000臺(tái)，海外服務(wù)站總數(shù)達(dá)95個(gè)，能夠快速響應(yīng)世界各地的客戶(hù)需求。并先后成功通過(guò)了歐盟EEC，海灣GCC和俄羅斯GOST認(rèn)證，以及澳大利亞、新加坡、香港等國(guó)家及地區(qū)的市場(chǎng)認(rèn)證。
222臺(tái)海格天然氣公交車(chē)出口墨西哥
2006年，海格出海，出口上量，接連收獲多哈500臺(tái)、俄羅斯1000臺(tái)、敘利亞600臺(tái)大單，開(kāi)始了國(guó)際化之路。
憑借產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，海外市場(chǎng)的深入研究，和客戶(hù)需求的快速響應(yīng)，目前，蘇州金龍?jiān)诎柤袄麃嗕N(xiāo)售超7000臺(tái)，在卡塔爾銷(xiāo)售超5000臺(tái)，在俄羅斯聯(lián)邦銷(xiāo)售超4000臺(tái)，在沙特阿拉伯銷(xiāo)售超3000臺(tái)，在菲律賓、伊拉克、安哥拉銷(xiāo)售超1000臺(tái)，很好地展示了中國(guó)客車(chē)品牌的品質(zhì)和實(shí)力。
2017年，222臺(tái)海格天然氣公交車(chē)出口墨西哥，為近10年中國(guó)客車(chē)出口墨西哥最大訂單。2017年，蘇州金龍出口2180臺(tái)，金額1.4億美元，位居行業(yè)第三位。
除了客車(chē)出口，蘇州金龍還致力于技術(shù)交流、生產(chǎn)制造的國(guó)際化，目前在合作的海外KD項(xiàng)目達(dá)到近10個(gè)市場(chǎng)。
在綠色發(fā)展成為全球共識(shí)的當(dāng)下，海格新能源客車(chē)已出口到以色列、德國(guó)、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、塞爾維亞、保加利亞、奧地利、哈薩克斯坦、哥倫比亞、新加坡等國(guó)家，為當(dāng)?shù)氐木G色公共交通提供來(lái)自中國(guó)的解決方案。同時(shí)，蘇州金龍還深度參與到國(guó)家的“一帶一路”建設(shè)中，卡塔爾、沙特、俄羅斯、越南、柬埔寨等“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家都能看到一輛輛海格客車(chē)在馳聘。在走向世界的征程中，蘇州金龍也把中國(guó)客車(chē)自主品牌的旗幟穩(wěn)穩(wěn)扎根在世界舞臺(tái)上。
堅(jiān)持綠色可持續(xù)發(fā)展
為踐行綠色可持續(xù)發(fā)展理念，蘇州金龍積極引導(dǎo)公眾綠色出行，倡導(dǎo)“羅卡生活”理念，在全國(guó)多個(gè)城市舉辦“羅卡生活智慧開(kāi)啟”活動(dòng)，成立“客車(chē)行業(yè)低碳聯(lián)盟”，以新能源客車(chē)產(chǎn)品推動(dòng)城市提升羅卡水平，引導(dǎo)公眾乘坐新能源客車(chē)、倡導(dǎo)公眾綠色出行的每一環(huán)節(jié)，尋求羅卡的智慧路徑，打造低碳生產(chǎn)、低碳運(yùn)營(yíng)、低碳出行的羅卡生態(tài)閉環(huán)。至2017年底，海格新能源客車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)售超30000輛，推廣的產(chǎn)品每年可節(jié)油1.17億升，節(jié)氣2.6億Nm3(標(biāo)方)，每年可為用戶(hù)節(jié)省燃料費(fèi)用約17.7億，減少CO2排放量超81萬(wàn)噸，減少PM排放約100噸。
蘇州金龍倡導(dǎo)低碳環(huán)保的“羅卡生活”理念
改革開(kāi)放40年，波瀾壯闊，春意盎然;蘇州金龍20年，激情燃燒，蕩氣回腸，她是中國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的親歷者，更是中國(guó)客車(chē)工業(yè)由中國(guó)制造到中國(guó)“智”造、由“本土崛起”到“走向世界”的見(jiàn)證者。創(chuàng)新永不停步，開(kāi)拓未有窮期，品質(zhì)臻于至善。今后，蘇州金龍將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)海內(nèi)外市場(chǎng)，為中國(guó)“智”造而不懈努力，為汽車(chē)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而砥礪奮斗。